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Caso de éxito · Automatización e integración de aplicaciones
Uno de los grupos de salud más grandes de América Latina reporta sus casos de COVID-19 con una solución construida en 5 días
En plena emergencia sanitaria, Redsis diseñó y desarrolló en cinco días una solución de reporte de pacientes con Fortra GoAnywhere MFT y Profound: hoy procesa más de 1.000 casos reportados al día, de forma 100 % automática y con acceso seguro para todas las empresas del grupo.
Cliente
Grupo de salud líder en América Latina (~20.500 empleados)
Industria
Salud
Ubicación
Colombia
Solución
Fortra GoAnywhere MFT + Profound
Línea de servicio
Automatización e integración
El cliente
Se trata de uno de los grupos de salud más grandes de América Latina, con origen y principal operación en Colombia, donde reúne alrededor de 20.500 empleados. El grupo integra varias empresas —aseguramiento, medicina prepagada, prestación de servicios y atención ambulatoria y hospitalaria— que atienden a millones de usuarios.
Durante la emergencia por COVID-19, las entidades de salud en Colombia debían reportar a diario información sobre casos, contactos y pacientes en seguimiento. Para un grupo de ese tamaño, eso significaba consolidar datos que llegaban desde muchas empresas, sedes y equipos al mismo tiempo, sin margen para errores ni para semanas de desarrollo.
El reto
El grupo necesitaba una herramienta de reporte de pacientes con COVID-19 lista en días, no en meses. Tenía que servir a todas sus compañías, proteger datos de salud sensibles y entregar la información ya validada a los sistemas internos, sin depender de digitación manual.
- Urgencia: la solución debía estar en producción en cuestión de días.
- Acceso seguro para todo el grupo: cada empresa necesitaba reportar desde su propio canal, con control de acceso.
- Datos confiables: la información debía validarse antes de llegar a los sistemas del grupo.
- Procesamiento automático: el volumen diario de casos hacía inviable consolidar a mano.
Antes y después
El punto de partida
Una necesidad urgente
Muchas empresas, un volumen creciente de casos y ninguna herramienta común para reportarlos de forma segura y consolidada.
Hoy
Reporte digital automatizado
Formularios seguros con la marca de cada empresa, validación automática de datos e integración directa con los sistemas del grupo.
La solución
Redsis combinó tres piezas para entregar una solución completa en cinco días. La interfaz de usuario se construyó con Profound, la suite de desarrollo de Profound Logic para crear front ends web modernos sobre aplicaciones empresariales. La captura se resolvió con Secure Forms de Fortra GoAnywhere MFT, y la validación y el enrutamiento de la información con el módulo Advanced Workflows de la misma plataforma.
Cada reporte enviado dispara un flujo automático que valida los datos, los transforma y los entrega al back end del grupo. Así, la información de pacientes queda sincronizada rápidamente y lista para que los equipos clínicos y administrativos definan planes de acción, sin recaptura ni consolidación manual.
Capacidades que aprovecha el grupo
- Formularios seguros configurables, con campos, etiquetas y adjuntos definidos para el reporte de pacientes.
- Marca por empresa: cada compañía del grupo reporta desde un formulario con su propia imagen.
- Cifrado de la información en tránsito (HTTPS) y de los archivos cargados con AES-256.
- Flujos automáticos que validan, transforman y enrutan cada envío.
- Integración con el back end del grupo para una sincronización rápida de los datos.
- Registro de auditoría de la actividad de la plataforma.
Resultados
5 días
Tiempo total de diseño y desarrollo de la solución.
Más de 1.000 casos al día
Casos de COVID-19 reportados y procesados diariamente.
100 % automático
Procesamiento de datos sin intervención manual, para planes de acción más ágiles.
- Acceso para todas las empresas
- Marca por empresa
- Integración con el back end
- Sincronización rápida de datos
Por qué Redsis
Con más de 25 años en infraestructura y software para empresas de América Latina, Redsis combina experiencia en plataformas de misión crítica con un portafolio de automatización e integración que incluye soluciones de Fortra como GoAnywhere MFT y JAMS. Cuando el tiempo apremia, nuestro equipo diseña, desarrolla, integra y pone en producción soluciones completas, con la seguridad que exige la información sensible.
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